?

Log in

No account? Create an account

Мы открыты для конструктивного диалога!

Вопросы образования сегодня интересуют очень многих. Когда начнется сдача ЕГЭ, изменились ли правила приема детей в школы, как начисляют зарплату учителям – вот лишь малая часть тем, которые волнуют наших граждан. В этой публикации мы собрали для вас полезную информацию об адресах, телефонах и Интернет-ресурсах Минобрнауки России, где вы можете задать вопросы об образовании представителям министерства.

Работа с обращениями граждан

В Минобрнауки России ведется ежедневная работа с обращениями граждан. Если у вас есть вопрос или проблема, в решении которых мы можем вам помочь, Вы можете:
Все обращения, в соответствии с Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней.

Телефонные службы и «горячие линии»

В министерстве постоянно работают телефонные службы, операторы которых всегда готовы проконсультировать вас на темы, связанные с образованием.

Чтобы получить справочную информацию по интересующему вопросу, звоните по телефонам +7 (495) 629-70-62, +7 (495) 629-78-58

По вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства звоните по «телефону доверия» +7 (495) 629-52-44

Также в министерстве работают «горячие линии»:
  • по вопросам повышения заработной платы учителей +7 (499) 152-67-61 (время работы: с 9:00 до 18:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья);
  • по вопросам дошкольного, начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования +7 (499) 237-98-41 (время работы: 8:00 до 15:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья, до 10 августа 2012 года);
  • по вопросам начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального и послевузовского профессионального образования +7 (499) 236-20-15 (8:00 до 15:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья, до 10 августа 2012 года);
  • по вопросам поступления и обучения иностранных граждан в образовательные учреждения Российской Федерации +7 (499) 237-83-92 (8:00 до 15:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья, до 10 августа 2012 года).
Собственные горячие линии открывают и региональные органы управлением образованием. Так, например, в связи с приближением сдачи ЕГЭ начали работать «горячие линии» в Астраханской (тел. 8 (8512) 52-37-27), Калужской (тел. 8(4842) 719-302) и других областях.

Социальные сети

Важным шагом на пути информационной открытости стало открытие официальных представительств министерства в популярных социальных медиа-сетях, что сделало возможным вести конструктивный прямой диалог с заинтересованными в вопросах образования людьми. Сегодня нас можно найти в:

Спецпроекты

Чтобы каждый из вас мог своевременно получать актуальную информацию обо всех важных событиях в российском образовании, принимать участие в их обсуждении, высказывать свое мнение и делиться идеями, мы создали несколько тематических спецпроектов:

Дискуссионный клуб – официальная диалоговая площадка, где пользователи могут не только общаться между собой, но и принимать участие в общественном обсуждении важных вопросов развития образования и науки.

Актуальная профессия сегодня – проект, посвященный развитию профессионального образования, где можно почитать полезные и интересные статьи, найти актуальную информацию об учебных заведениях НПО и СПО, а также пройти тест на профориентацию «Узнай свою профессию».

Задать вопрос на тему повышения заработной платы учителей можно также на сайте мрсо.рф, посвященном модернизации региональных систем общего образования.

Дорогие друзья! Если у вас есть идеи, как повысить доступность услуг и эффективность взаимодействия между министерством и гражданами, оставьте свой комментарий к этому посту. Мы всегда открыты для конструктивного диалога и интересных предложений!




3
Комментировать

(без темы)

06.06.2012 08:25 (UTC)

qdinar

Дискуссионный клуб не работает, я написал пост, и он не появился

(без темы)

07.06.2012 08:05 (UTC)

mon_ru

Добрый день!

Сайт работает исправно. Дело в том, что все посты, поступающие на сайт Дискусионный клуб Министерства образования и науки РФ, проходят премодерацию. В случае, если Ваш пост не нарушает правил пользования портала, с которыми можно ознакомиться по ссылке: http://club.mon.gov.ru/about/4 , то после прохождения премодерации он будет обязательно опубликован.

(без темы)

22.10.2012 17:49 (UTC)

maximalik

Мои посты ничего не нарушали - ни один не опубликован.

Комментировать